酒店設(shè)計(jì)公司-如何挑選適合自已的酒店品牌設(shè)計(jì)客戶？勇于放棄

        許多酒店品牌設(shè)計(jì)市場(chǎng)細(xì)分方案先被實(shí)施,然后被忽視因?yàn)橹匾臎Q策者并沒有參與市場(chǎng)細(xì)分工作,也不知道這些方案是如何實(shí)施的。公司在開展市場(chǎng)細(xì)分活動(dòng)時(shí),應(yīng)該有重要的人員參與。認(rèn)真地討論市場(chǎng)細(xì)分會(huì)給公司帶來什么樣的影響至關(guān)重要。要想讓這些人員參與研究,并且使他們與研究利益相關(guān)的途徑之一,就是讓他們思考某個(gè)特定酒店品牌設(shè)計(jì)市場(chǎng)的細(xì)分會(huì)是什么樣的,可以采取什么行動(dòng)來吸引每個(gè)細(xì)分中的顧客。在細(xì)分行動(dòng)之后和進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之前,要記住與決策者們進(jìn)行溝通。他們會(huì)用他們的語言而不是你的語言展示他們需要什么和如何完成。他們的觀點(diǎn)也是對(duì)市場(chǎng)細(xì)分方案的一次實(shí)踐檢驗(yàn)。當(dāng)然,市場(chǎng)細(xì)分方案不會(huì)完全有效。由于這些細(xì)分酒店品牌設(shè)計(jì)方案的不可避免的局限性,在全國(guó)或全球推廣之前,一定要進(jìn)行試點(diǎn)。循序漸進(jìn)的做法可以降低風(fēng)險(xiǎn)。最后,要做好準(zhǔn)備去超越這些當(dāng)前的細(xì)分模型。細(xì)分活動(dòng)通常會(huì)揭示服務(wù)客戶的新方式,新渠道、開展業(yè)務(wù)的新方法、培訓(xùn)和支持銷售隊(duì)伍的新途徑。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的目標(biāo)和你的顧客群一同發(fā)展。

        第二節(jié)酒店品牌設(shè)計(jì)勇于放棄

        酒店設(shè)計(jì)公司雞肋型客戶對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行分析,然后進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,便于企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)力量開發(fā)有利可圖的客戶。這個(gè)問題的另一面是企業(yè)也必須學(xué)會(huì),并且勇于放棄那些不盈利的雞肋型客戶。企業(yè)咨詢師宋新宇博士認(rèn)為,一個(gè)成功的企業(yè)家,一個(gè)成熟的經(jīng)理人,必須學(xué)會(huì)放棄客戶,放棄那些不盈利的客戶,這才稱得上一個(gè)真正掌握了經(jīng)濟(jì)選擇規(guī)律的人。個(gè)酒店品牌設(shè)計(jì)指出,通常,人們認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,盡力滿足市場(chǎng)上的需求。但是企業(yè)是有生存目標(biāo)的,企業(yè)家必須學(xué)會(huì)利潤(rùn)最大化的原則,因此,學(xué)會(huì)選擇客戶,放棄那些邊際利潤(rùn)低下的客戶。這需要勇氣和膽略。即使是很大的企業(yè),也難免被這個(gè)常識(shí)所困。比如,你很難理解,為什么一些高科技企業(yè)如北電網(wǎng)絡(luò)、朗訊以及搞寬帶的網(wǎng)通等愿意花費(fèi)巨大的廣告費(fèi)用,讓我們這些看了許多次也搞不清楚其產(chǎn)品作用的普通人知道這些酒店設(shè)計(jì)公司的存在。我能想到的解釋就是:一是這些酒店品牌設(shè)計(jì)公司很有錢,再個(gè)就是他們相信多一個(gè)知道他們企業(yè)的人就多了一個(gè)潛在的客戶。

        但酒店品牌設(shè)計(jì)市場(chǎng)是無情的,最近相繼傳來大電網(wǎng)絡(luò)(裁員15000人)、朗訊(裁員16000人)在全球裁員的消息是一個(gè)佐證,這樣的算計(jì)并不會(huì)奏效。業(yè)業(yè)每一個(gè)客戶、每一個(gè)客戶群的增加對(duì)企業(yè)來說都是有代價(jià)的。這個(gè)代價(jià)并不僅僅是上述例子中廣告投入上的花費(fèi),更多的是由于客戶目標(biāo)不明確,以及目標(biāo)太多為企業(yè)帶來的管理上的復(fù)雜性提高。因此,當(dāng)我們決定是否接受一個(gè)客戶成為客戶時(shí),必須考慮他們?yōu)?span style="white-space: normal;">酒店設(shè)計(jì)公司企業(yè)帶來的長(zhǎng)期價(jià)值以及爭(zhēng)取和服務(wù)這樣一個(gè)客戶所要付出的代價(jià)。